TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB Y DE LA APP MOVIL

Favor lea cuidadosamente estas condiciones

Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y App Movil

Al entrar y accesar al sitio web < www.nombre de dominio que usará el franquiciado> y/o a la App Movil: <nombre de la app móvil que usará el franquiciado, en Google> y a cualquiera de sus páginas (en adelante “el sitio web”, abreviado “el SW o el sw” y “la App Movil”), y utilizar su contenido implica que usted ha leído estos términos y condiciones de uso,

Usted tendrá consideración de usuario y se presume que acepta estos términos y condiciones de uso. El acceso a alguna de las páginas de este sw o App Movil puede estar limitado por las leyes, jurisdicciones y disposiciones del país en que se acceda a el sw y a la App Movil. Si usted se encuentra en esta circunstancia, no tendrá acceso a parte o a todo el sw o App Movil de<nombre de la empresa franquiciada>. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estas Condiciones de Uso, debe abstenerse de utilizar el Sitio Web.y/o la App Movil.

Definiciones

A efectos de estas Condiciones de Uso se tomarán las siguientes definiciones:

Sitio Web: Conjunto de páginas operadas por y administradas por <nombre empresa franquiciada>, contentivas de la aplicación o software interactivo para dar a conocer y ofertar sus productos y/o servicios, así como para publicitar y promover la afiliación a su club de compradores de sus productos y servicios denominado <nombre del club de la empresa franquiciada> y para dar a conocer y promover la afiliación a su programa de beneficios de recuperación del precio de compra de sus productos y servicios denominado <nombre del programa de publicidad y promoción del franquiciado>.

App Movil: Aplicación o Software para ser usado en teléfonos celulares inteligentes operado por y administradas por <nombre empresa franquiciada>, contentivas de la aplicación o software interactivo para dar a conocer y ofertar sus productos y/o servicios; así como para publicitar y promover la afiliación a su club de compradores de sus productos y servicios denominado <nombre del club de la empresa franquiciada> y para dar a conocer su programa de beneficios de recuperación del precio de compra de sus productos y servicios denominado <nombre del programa de publicidad y promoción del franquiciado>.

Producto(s) y Servicio(s): Todo bien, artículo, producto o servicio lícito promocionado, ofertado y comercializado a través del Sitio Web y la App Movil.

Usuario(s): Persona natural o jurídica que navega el Sitio Web y/o la App Movil, que acepta los presentes Términos y Condiciones.

Cliente(s): Persona natural o jurídica que realiza compras de los productos ofertados y que acepta los presentes Términos y Condiciones.

Titular del nombre de dominio del Sitio Web y/o de la App Movil:

El titular: <nombre de la empresa franquiciada>

Domicilio principal: xx avenida y xx calle , número xxx, colonia, xxxxx municipio xxxxx, ciudad xxxxx, departamento xxxxxx, estado xxxxxxxx republica de xxxxxxxxxxx

Correo electrónico: infoa@nombreempresafranquiciada>

Número de teléfono: 503 xxxx xxxx •

Horario de atención por teléfono: 09h00 a 20h00 horas, de lunes a sábados y de 09h00 a 19h00 los domingos

La información contenida en el sw y la App Movil, incluida la información de los productos y servicios en ellos descritos, y la información sobre el club de compradores de los productos y/o servicios de la empresaestá destinada a su distribución o uso, básicamente, por personas naturales nacionales o extranjeras residentes en el país, que accedan a usarlos, pudiendo en algunos casos particulares, aplicarse a personas jurídicas o cualquier otra entidad (en adelante "Personas").

Cualquier modalidad de utilización de los contenidos de < www.nombre de dominio que usará el franquiciado>, reproducción, difusión, enlaces informáticos en Internet, total o parcialmente, solo podrá hacerse con la autorización previa y por escrito del <nombre de la empresa franquiciada>.

Responsabilidad y Garantía de COOPERATIVA NACION

<nombre de la empresa franquiciada> ha obtenido la Información y los materiales incluidos en el sw y App Movil de fuentes consideradas como fiables, tomando medidas razonables para asegurarse que la Información contenida sea correcta.

<nombre de la empresa franquiciada>.se reserva el derecho a modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido del sw y la App Movil, los vínculos o la información obtenida a través de ella, sin necesidad de previo aviso.

En ningún caso, <nombre de la empresa franquiciada>, sus sucursales, y/o sus administradores, empleados y personal autorizado serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, tanto si proceden como si no del uso del sw y la App Movil, de la Información adquirida o accedida por o a través de éstas, de virus informáticos, de fallos operativos o de interrupciones en el servicio o transmisión, o fallos en la línea; el uso del sw y/o la App Movil, tanto por conexión directa como por vínculo u otro medio, constituye un aviso a cualquier usuario de que estas posibilidades pueden ocurrir.

<nombre de la empresa franquiciada>.no se hace responsable de los sitios webs o App móviles no propios a los que se puede acceder mediante vínculos (links) o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros. Cualquier uso de un vínculo o acceso a un sitio web o a una App Movil no propia es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del usuario. 

<nombre de la empresa franquiciada>.no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida por o a través de un vínculo, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivado del uso o mal uso de un vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o sitos webs o App móviles, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del intento de usar o usar mal un vínculo, tanto al acceder al sw o App móvil de <nombre de la empresa franquiciada>., como al acceder a la información de otros sitios webs desde el sw y/o la App Movil de <nombre de la empresa franquiciada>.

En algunas ocasiones, este sw y/o la App Movil utilizan Cookies (tanto como propietarias como de terceros), pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que permiten obtener la siguiente información:

• Fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el sw y/o la App Movil.
• Diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita al sw y/o a la App móvil.
• Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
• El usuario tiene la opción de impedir la generación de Cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador, si bien, la desactivación de estas puede impedir el buen funcionamiento de la página.

Política de privacidad y uso de datos suministrados por el usuario

Cuando el usuario o cliente utilice los servicios ofrecidos en el sw y/o la App Movil de <nombre de la empresa franquiciada>. y comparta información en el sitio, confía esta información a <nombre de la empresa franquiciada>., según lo establecido en la Política de Privaci

Información qu el usuario nos comparte

Para acceder a ciertos servicios del sw y/o de la App Movil de <nombre de la empresa franquiciada>., el usuario deberá compartir cierta información, tal como, pero no limitada a nombre, correo electrónico, número telefónico, número de DUI, número de pasaporte u otro.

Cómo  utilizamos la información compartida por el usuario o cliente

La información que el usuario o cliente comparta mientras utiliza el Sitio podrá ser utilizada por <nombre de la empresa franquiciada>. para ofrecer al usuario nuevos productos y/o servicios de <nombre de la empresa franquiciada>, promociones, ofertas, entre otros que <nombre de la empresa franquiciada> considere que puedan ser de interés del usuario o client

Nuestra Política de Privacidad aplica para todos los servicios ofrecidos en el sitio web <www.dominio del franquiciado> y/o en la App Movil <nombre de la App Movil en Google>  

La Política de Privacidad podrá cambiar en el futuro, sin embargo, los derechos del usuario no se verán afectados ni se utilizará su información sin consentimiento explícito previo del usuario. Los cambios que se hagan a la Política de Privacidad tendrán vigencia a partir de la publicación de ésta en el sw y/o en la App Movil de <nombre de la empresa franquiciada>.

Responsabilidad de uso de la información contenida en el sitio web o en la App Movil por parte del usuario

El usuario entiende, comprende y acepta que la información que le proporciona la empresa sobre sus productos y servicios, así como sobre el club de compradores de los productos y servicios de <empresa franquiciada> y el programa de beneficios <nombre del programa> son única y exclusivamente para su uso y beneficio personal.

El usuario se compromete a no copiar ni usar ninguna parte de la información que le proporciona la empresa <nombre de la empresa> para ninguna otra finalidad que no sea la aquí indicada, ni a utilizar ingeniería inversa u otra metodología para identificar y copiar para su beneficio o el de terceros los conceptos, métodos, cálculos, procedimientos o estrategias de comercialización que utiliza <nombre de la empresa>

Política de Privacidad

En <nombre de la empresa franquiciada>. reconocemos el alto valor que usted le da a su privacidad. Estamos comprometidos a respetar su privacidad y a proteger la confidencialidad de la información privada que usted nos provee o que obtenemos por otras fuentes.

El término información personal privada se refiere a la información acerca de usted que nosotros colectamos en conexión a los servicios y productos <indicar el tipo de productos de la empresa franquiciada> que le proveemos.

La información personal privada no incluye información que esté disponible a través de fuentes públicas tales como directorios telefónicos o archivos gubernamentales.

Extendemos esta protección de privacidad a todos nuestros clientes personas naturales y/o personas jurídicas que tienen una relación continua con nosotros, en su carácter de compradores de los productos o servicios que nuestra empresa comercializa en sus locales físicos o a través de internet.

Forma de Obtención de la Información

En <nombre de la empresa franquiciada>. obtenemos información personal privada sobre usted de las siguientes fuentes:

• Información que recibimos de usted en solicitudes y otros formularios
• Información sobre las transacciones hechas con nuestra empresa
• Información sobre sus transacciones, invitaciones o referencias con o de parte de los afiliados a nuestros clubes de compradores o programas de publicidad y promoción relativas a la obtención de beneficios.
• Información de una agencia de informe de clientes
• Información dada en una encuesta

Confidencialidad, integridad y seguridad  de la información privada personal

Limitamos el acceso a su información personal o legal privada a aquellos empleados quienes necesiten saber la información para proveerle de productos y servicios. Mantenemos controles físicos, electrónicos y por medio de procedimientos que van de acuerdo a las leyes del país

No divulgaremos ninguna información personal privada acerca de usted a nadie exceptuando lo expresado en este documento o en casos permitidos por la ley. 

Para el caso de que nuestros productos o servicios incluyan la cobertura de seguros por pérdida, robo, daños o cancelación del saldo deudor por la muerte del cliente para los que la aseguradora necesite conocer su información, podremos proveer su información a la compañía de seguros para el solo uso de proporcionar la cobertura del seguro.

 La información ingresada en los formularios disponibles en el sw <nombre del sw> y/o la App Movil <nombre de la App Movil> de la empresa será tratada de forma confidencial.  

La compra o venta de cualquier producto o servicio ofrecido mediante el sw o la App Movil, así como la concesión de cualquier beneficio bajo el programa de publicidad y promoción <nombre comercial del programa de la empresa franquiciada> estará supeditado al cumplimiento de las reglas o procedimientos de aprobación o concesión de <nombre de la empresa franquiciada>, así como a los términos y condiciones del programa < nombre comercial del programa de la empresa franquiciada> y a su conformidad como cliente de acuerdo a los procedimiento de rutina de la <nombre de la empresa franquiciada>.

El usuario o cliente se compromete a que los datos que comparta en el sitio web o la App Movil serán verdaderos y correctos, y faculta a <nombre de la empresa franquiciada> para su comprobación. El cliente autoriza a <nombre de la empresa franquiciada> a proporcionar información y verificar referencias en centrales de riesgos y demás burós de créditos privados y esta solicitud y la información contenida pasa a ser propiedad de la institución.

El otorgamiento de facilidad de crédito para la adquisición de los productos o servicios de <la empresa franquiciada> quedará sujeta a que se cumplan los trámites internos de aprobación y verificación de información suministrada de acuerdo a la legislación y a las políticas internas aplicable. 

El usuario o cliente declara lo siguiente: 

Actúa de manera personal y no a nombre de terceros.

Es mayor de edad y no tiene impedimentos de tipo legal para ser usuario del sw o la App Movil y acepta cumplir estos términos y condiciones y cualquiera otros términos y condiciones descritos en el sw o la App Movil.

Se compromete a proporcionar cualquier información adicional y/o registros requeridos por <nombre de la empresa franquiciada>, o legislación aplicable.

Los datos suministrados en la solicitud son correctos y autoriza su comprobación y verificación.